MyMCIAPP: Penyelesaian mudah alih semua-dalam-satu anda untuk penyertaan loteri dan pengurusan perkhidmatan mudah alih. Apl mesra pengguna ini memperkemas pelbagai fungsi, membolehkan pengurusan kad SIM yang mudah, pembayaran bil, semakan sejarah pembelian dan tambah nilai kredit perayauan antarabangsa. Di luar perkhidmatan asas, MyMCIAPP menawarkan akses kepada bantuan kecemasan, pengurusan pakej aktif, pendaftaran program insentif dan ganjaran kelab pelanggan eksklusif. Fungsi selanjutnya termasuk pemindahan kredit, pembelian dan penukaran kad SIM, pemutusan talian, pengaktifan/penyahaktifan perkhidmatan dan pengurusan perkhidmatan kandungan aktif. Aplikasi ini juga memudahkan hubungan langsung dengan sokongan, penyertaan tinjauan dan penyerahan maklum balas. Keselamatan yang dipertingkatkan disediakan melalui sistem log masuk biometrik.
Faedah utama MyMCIAPP termasuk:
- Akses Perkhidmatan Komprehensif: Urus kad SIM, bayar bil serta-merta dan semak sejarah pembayaran dengan mudah.
- Pengurusan Kredit Fleksibel: Tambah nilai akaun prabayar, pantau baki kredit merentas kaedah pengecasan yang berbeza dan beli pelbagai pilihan pengecasan.
- Sokongan Kecemasan: Akses panggilan kecemasan dan perkhidmatan kredit untuk pengguna prabayar.
- Pengurusan Pakej Diperkemas: Lihat, urus, beli dan aktifkan pakej MobileFirst dan manfaatkan program insentif.
- Ganjaran Keahlian Eksklusif: Sertai Firouzaeiclub untuk ganjaran dan insentif yang menarik.
- Kawalan Sistem Teguh: Pindahkan kredit, beli SIM baharu, tukar jenis kad SIM, urus talian dan kawal sesi aktif, semuanya dijamin melalui pengesahan biometrik.