Diablo 3プレイヤーは最近、Blizzardの開発チーム間の「誤解」が報告されたため、韓国とヨーロッパの両方のサーバーで予期せぬシーズン終了に直面しました。この時期尚早のエンディングは、影響を受けたプレイヤーの失われた
とリセットスタッシュをもたらし、コミュニティ内で大きなフラストレーションを引き起こしました。 この事件は、Blizzardの内部プロセス内の潜在的なコミュニケーションの内訳を強調しています。これは、Diablo 4プレイヤーの最近の肯定的な経験とはっきりと対照的です。 Blizzardは、Diablo 4プレイヤーに無料のブーストを所有している人には無料のブーストや、すべてのプレイヤーに無料のレベル50キャラクターを含む、いくつかの無料のメリットを提供しています。 このレベル50の文字は、リリスの統計ブースト祭壇のすべてのロックを解除し、新しい機器へのアクセスを提供します。 Blizzardは、このイニシアチブを、最近の2つのパッチのリリースに続いてプレイヤーを返すための新たなスタートを提供する手段として説明しています。 これらのパッチは、Diablo 4のゲームプレイを大幅に変更し、以前のビルドやアイテムを時代遅れにしました。
Diablo 3とDiablo 4の間のプレーヤーエクスペリエンスの格差は、ゲームポートフォリオ全体で一貫したサービス品質を維持する際に吹雪が直面する課題を強調しています。 Diablo 4は無料のブーストと新たなスタートイニシアチブを受け取りますが、Diablo 3プレイヤーは内部コミュニケーションの問題により大きな後退を経験しました。 この状況は、Blizzardのリマスターされたクラシックゲームを取り巻く継続的な課題と相まって、すべてのタイトルでプラスのプレーヤーエクスペリエンスを確保するために、内部調整とコミュニケーションの改善の必要性をさらに強調しています。
